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¿Cuánto cobrar por los servicios de limpieza comercial?

septiembre 9, 2024

Iniciar o gestionar un negocio de limpieza comercial requiere una serie de decisiones, pero una de las más críticas es fijar el precio adecuado para tus servicios. Saber cuánto cobrar por la limpieza comercial puede determinar que tu negocio prospere o fracase. La clave es encontrar un equilibrio en el que tus precios sean competitivos pero te permitan cubrir tus costes y obtener beneficios.

Esta guía pretende ayudar a los principiantes y a las empresas de limpieza ya establecidas a perfeccionar sus estrategias de fijación de precios. Exploraremos cómo calcular las tarifas de la limpieza comercial, discutiremos los factores que influyen en los precios y ofreceremos ejemplos reales para que tengas una idea más clara de cómo fijar tus tarifas.

Índice

Comprender los fundamentos de los precios de la limpieza comercial
Factores que influyen en los precios de la limpieza comercial
Cómo calcular los costes de la limpieza comercial
Estrategias de precios competitivos para la limpieza comercial
Herramientas y software de fijación de precios
Casos prácticos: Ejemplos reales de fijación de precios
Errores comunes que debes evitar al fijar tus precios

Comprender los fundamentos de los precios de la limpieza comercial

Para fijar eficazmente el precio del servicio de limpieza comercial adecuado, necesitas comprender bien qué es la limpieza comercial y por qué es importante fijar precios precisos. Comprender los modelos de fijación de precios estándar del sector puede ayudarte a establecer tarifas competitivas que reflejen la calidad de tu servicio y las condiciones del mercado. Con estos conocimientos, cubrirás los costes y maximizarás la rentabilidad.

¿Qué es la limpieza comercial?

La limpieza comercial se refiere a la limpieza profesional de empresas, oficinas y otros espacios comerciales. A diferencia de la limpieza residencial, en la que las personas o pequeños equipos suelen bastar para completar el trabajo, una tarea de limpieza comercial suele requerir un planteamiento más estructurado, servicios y equipos de limpieza especializados y, a veces, incluso el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.

Importancia de fijar precios precisos

Fijar bien los precios afecta a todo tu negocio de limpieza, y he aquí por qué. En primer lugar, cubres todos tus costes, como mano de obra, materiales y otros gastos, al tiempo que obtienes beneficios. Además, fijar el precio adecuado ayuda a generar confianza entre tus clientes, porque obtienen un buen valor por lo que pagan.

Perderás dinero si cobras demasiado poco. Pero si cobras demasiado, podrías ahuyentar a clientes potenciales. Encontrar ese punto óptimo de precios en el que tu negocio pueda crecer de forma constante puede ser complicado. Por eso estamos aquí para guiarte en el proceso.

Visión general de los modelos de fijación de precios estándar del sector

En el sector de la limpieza comercial existen varios modelos de precios. Los más habituales son:

Tarifas por hora: Cobro basado en el número de horas trabajadas. Más adecuado para trabajos en los que el tiempo necesario puede variar, como la limpieza a fondo o la limpieza posterior a la construcción.
Tarifa plana: Un precio fijo por un servicio concreto, independientemente de lo que se tarde en completarlo. Óptimo para tareas de limpieza estándar con un ámbito de trabajo claro, como la limpieza rutinaria de oficinas o residencias.
Tarifas por metro cuadrado: Cobro basado en el tamaño del área que necesita limpieza. Puedes utilizarlo para grandes espacios comerciales, almacenes o entornos minoristas en los que las necesidades de limpieza están directamente relacionadas con el tamaño de la zona.
Tarifas por habitación: Cobrar un precio fijo por limpiar cada habitación individualmente. Es especialmente eficaz para servicios de limpieza residencial, habitaciones de hotel u oficinas con salas diferenciadas.
Tarifas por paquete: Oferta de servicios combinados a un precio reducido. Muy adecuado para clientes habituales que requieren varios servicios, como limpieza de suelos, lavado de cristales y mantenimiento de baños. Piensa en locales comerciales o empresas que buscan una solución de limpieza integral a mejor precio.
Tarifas basadas en tareas: Cobro basado en tareas específicas, como limpiar alfombras, limpiar cristales o quitar el polvo. Útil cuando los clientes necesitan servicios de limpieza específicos en lugar de una rutina de limpieza completa.
Tarifas por suscripción: Establecer una cuota periódica por servicios de limpieza continuados. Funciona para clientes que prefieren un presupuesto predecible y necesitan una limpieza regular, como oficinas, gimnasios o locales comerciales.

Factores que influyen en los precios de la limpieza comercial

Varios factores influyen en el precio de los suministros y servicios comerciales y de limpieza. Exploremos cada uno de ellos:

Ubicación del cliente: La geografía desempeña un papel importante en la fijación de precios. Por ejemplo, los servicios de las empresas de limpieza comercial en grandes ciudades como Nueva York o San Francisco suelen costar más que en ciudades más pequeñas, debido al mayor coste de la vida, las tarifas laborales y la demanda.
Tamaño del espacio de limpieza: El tamaño del espacio afecta directamente al coste. Los espacios más grandes requieren más tiempo y recursos, lo que aumenta el precio total de la obra. Por ejemplo, un trabajo de limpieza para un edificio de 10.000 pies cuadrados costará más que para una oficina de 2.000 pies cuadrados.
Tipo de instalación: Los requisitos de limpieza de cada establecimiento varían, lo que repercute en la frecuencia y el precio de la limpieza.
- Edificios de oficinas: Normalmente requieren una limpieza periódica de mantenimiento, que incluye pasar la aspiradora, quitar el polvo y desinfectar los baños.
- Espacios comerciales: Estos locales pueden necesitar una limpieza más frecuente, sobre todo en zonas muy transitadas, y requieren atención al detalle para mantener un aspecto pulido.
- Instalaciones médicas: La limpieza en entornos médicos es más especializada e implica un estricto cumplimiento de las normas sanitarias y de seguridad, lo que a menudo conlleva costes más elevados.
- Edificios industriales: Estas instalaciones pueden requerir una limpieza a fondo con equipos especializados en condiciones potencialmente peligrosas.
Frecuencia del servicio: La frecuencia con la que se necesita el servicio de limpieza también afecta al precio. Los contratos de limpieza regulares, como los servicios de limpieza específicos diarios o semanales, pueden tener un descuento en comparación con las limpiezas puntuales o menos frecuentes. Por ejemplo, un servicio diario de limpieza de oficinas puede ser más barato por visita que una limpieza a fondo mensual.
Nivel de servicio requerido: El alcance del trabajo también influye en el precio. Los servicios de limpieza básica costarán menos que los de limpieza a fondo, que implican tareas más detalladas y laboriosas, como la limpieza de alfombras, la limpieza de cristales o el decapado y encerado de suelos.
Experiencia y reputación: Las empresas de limpieza de empresas con experiencia y una sólida reputación pueden llegar a cobrar más. A menudo, los clientes están dispuestos a pagar una prima por la garantía de calidad y la fiabilidad.

Cómo calcular los costes de la limpieza comercial

Ahora que hemos tratado los factores que influyen en el precio, examinemos los métodos para calcular los costes de limpieza de tu local comercial.

Cálculo de las tarifas horarias

Una de las formas más sencillas de fijar el precio de tus servicios es calcular una tarifa por hora. Para ello, tendrás que determinar lo siguiente:

Costes laborales: Incluye salarios, impuestos y prestaciones de los empleados. Por ejemplo, si pagas a tu personal 15 $ por hora y añades un 20% en concepto de impuestos y prestaciones, tu coste laboral es de 18 $.
Gastos generales: Son los gastos necesarios para el funcionamiento de tu empresa, como seguros, suministros de limpieza y gastos administrativos. Si tus gastos generales son de 2.000 $ al mes y trabajas 200 horas, tus gastos generales por hora son de 10 $.
Beneficio deseado: Determina cuánto beneficio quieres obtener por hora. Si tu objetivo es obtener un margen de beneficio del 20%, además de los costes de mano de obra y los gastos generales, añadirías 5,60 $ a tu tarifa por hora.

Ejemplo de cálculo: Si tu coste laboral por hora es de 18 $/hora, tu coste por gastos generales es de 10 $/hora, y el coste total del trabajo para tu beneficio deseado es de 5,60 $/hora, tu tarifa horaria total sería de 18 $ + 10 $ + 5,60 $/hora = 33,60 $/hora.

Estimación del tiempo necesario

El siguiente paso es calcular cuánto tiempo llevará limpiar las instalaciones. Esto depende del tamaño del espacio, el alcance del trabajo y la eficacia de tu equipo. Por ejemplo, si la limpieza de una oficina de 5.000 pies cuadrados suele llevar 4 horas y tu tarifa por hora es de 33,60 $, el coste de esa oficina sería de 4 horas x 33,60 $ = 134,40 $.

Gráficos y ejemplos de precios

Crear una tabla de precios puede ayudarte a estandarizar tus tarifas y garantizar la coherencia. Puedes utilizar tablas o una lista de viñetas para mejorar la legibilidad. Para que tus tablas de precios destaquen, utiliza colores contrastados para resaltar las ventajas clave y las propuestas de valor, e incluye una llamada a la acción clara, como “Contacta con nosotros hoy”, para fomentar la comunicación directa. Esto llamará la atención e incitará a los clientes potenciales a ponerse en contacto para obtener más detalles o programar un servicio.

Aquí tienes un ejemplo de tabla de precios básicos con los precios de la limpieza comercial:

Limpieza de oficinas
- Precio por hora: 20-80 $ la hora por limpiadora
- Tarifa plana: 150-1.500
- Precio de la habitación: 50-150 $ por habitación
- Tasa por pie cuadrado: 0,10-0,40 $ por pie cuadrado
Servicio de limpieza
- Tasa por pie cuadrado: 0,10-0,40 $ por pie cuadrado
- Precio por hora: 20-80 $ la hora por limpiadora
- Tarifa plana: 150-1.500+
- Precio de la habitación: 50-150 $ por habitación
Limpieza de consultas médicas
- Tarifa por pie cuadrado: 0,25-0,35 $ por pie cuadrado
- Precio por hora: 50-150 $/hora
- Tarifa plana: 200-1.500
- Precio de la habitación: 75-150 $ por habitación
Limpieza de cocinas comerciales
- Tasa por pie cuadrado: 0,15-0,30 $ por pie cuadrado
- Precio por hora: 50-80 dólares la hora por limpiadora
- Tarifa plana: 200-500
Limpieza comercial especializada
- Desinfección y eliminación de olores: 75-100 $ por hora
- Limpieza de muebles, tapicerías y cortinas: 100 $ por hora
- Limpieza de techos y paredes: 0,50-0,60 $ por pie cuadrado
- Decapar y encerar el suelo: 0,30-0,50 $ por pie cuadrado
- Pulido y abrillantado de suelos: 0,04-0,12 $ por pie cuadrado
- Persianas y limpieza de ventanas: 2-5 $ por ventana
- Limpieza de electrodomésticos: 10-40 $ por electrodoméstico
- Limpieza de Restauración de Catástrofes: 1.000-4.000 dólares
- Limpieza de baldosas: 0,12-0,21 $ por pie cuadrado
- Limpieza de alfombras: 0,08-0,40 $ por pie cuadrado
- Suministros de limpieza ecológicos: 5-10 $ por trabajo de limpieza

Crear una fórmula de fijación de precios

Para que el proceso de fijación de precios sea aún más eficaz, puedes crear una fórmula basada en los factores que hemos comentado. Por ejemplo, tu fórmula podría ser algo así:

Precio total = Tarifa por metro cuadrado x metro cuadrado + Coste de los servicios adicionales (tareas o requisitos extra más allá de la limpieza estándar)

Ejemplo: Para un almacén con 10.000 pies cuadrados, una tarifa de 0,08 $ por pie cuadrado y servicios adicionales que cuestan 300 $:

Precio total = 0,08 $ x 10.000 + 300 $ = 1.100 $.

Esta fórmula te permite calcular rápidamente el precio de cualquier instalación en función de sus requisitos específicos.

Al facilitar presupuestos a los clientes, la transparencia es clave. Desglosa los costes y explica cómo contribuye cada componente al precio final. Esto no sólo genera confianza, sino que también ayuda a los clientes a comprender el valor de tus servicios.

Cuando des presupuestos a los clientes, sé claro y transparente. Desglosa los costes y explica el papel de cada componente en el precio final. Este enfoque genera confianza y ayuda a los clientes a ver el valor de tus servicios.

Estrategias de precios competitivos para la limpieza comercial

Mantenerte competitivo y proactivo en el sector de la limpieza comercial te garantiza atraer y retener a los clientes a la vez que te adaptas a los cambios del mercado. Te ayuda a adelantarte a la competencia, responder a las necesidades de los clientes con eficacia y ajustar las estrategias de precios para reflejar las tendencias del sector. Este enfoque mantiene tu posición en el mercado y favorece la rentabilidad a largo plazo. He aquí cómo planificar tu estructura de precios:

Estudio de mercado: Realiza un estudio de mercado exhaustivo para saber lo que cobran los competidores por servicios similares en tu zona. Esto te dará una referencia para confirmar que tus precios son competitivos. Para los trabajos de limpieza comercial, por ejemplo, si las tarifas medias de limpieza comercial en tu región están entre 20 y 40 $ por hora, querrás situar tus precios dentro o justo por encima de este rango, dependiendo del valor que ofrezcas.
Servicios de valor añadido: Considera la posibilidad de ofrecer servicios de valor añadido que justifiquen precios más altos. Pueden incluir productos de limpieza ecológicos, servicios especializados de desinfección o una garantía de satisfacción. Por ejemplo, ofrecer opciones de limpieza ecológicas podría atraer a clientes concienciados con el medio ambiente y permitirte cobrar una prima.
Descuentos y promociones: Estas ofertas pueden atraer a nuevos clientes y fomentar los contratos a largo plazo. Por ejemplo, podrías ofrecer un 10% de descuento en las ofertas de limpieza del primer mes de servicio a los nuevos clientes o una limpieza a fondo gratuita tras seis meses de servicio regular.
Establecer contratos a largo plazo: Los contratos a largo plazo proporcionan ingresos estables y pueden ayudarte a conseguir mejores precios para los suministros y la mano de obra. Ofrece incentivos a los clientes para que firmen contratos más largos, como tarifas con descuento o servicios adicionales sin coste adicional.

Herramientas y software de fijación de precios

Utilizar herramientas y software de fijación de precios puede simplificar el establecimiento y la gestión de tus tarifas. Existen varias herramientas de software que te ayudarán a calcular y gestionar tus precios de limpieza comercial. Algunas opciones populares son:

Encargado de limpieza: Esta herramienta te ayuda a crear ofertas y propuestas detalladas, hacer un seguimiento de los costes laborales y gestionar tu programa de limpieza.
CleanGuru: CleanGuru ofrece una serie de herramientas de fijación de precios, como calculadoras de tarifas por metro cuadrado, tarifas por hora y mucho más.
Barrido: Swept es una herramienta de gestión que te ayuda a controlar el tiempo de los empleados, gestionar el inventario y asegurarte de que tus precios son correctos.

Las principales ventajas de utilizar software para la tarificación son la precisión, la eficacia y la escalabilidad. Estas herramientas te ayudan a evitar errores en tus cálculos, ahorrar tiempo automatizando el proceso de fijación de precios y ajustar fácilmente tus tarifas a medida que crece tu negocio.

Para integrar las herramientas de fijación de precios en tu estrategia, empieza por introducir en el software tus costes laborales, gastos generales y márgenes de beneficio deseados. Utiliza las herramientas para crear gráficos y estimaciones de precios estandarizados, que puedan ajustarse fácilmente a distintos clientes y servicios.

Casos prácticos: Ejemplos reales de fijación de precios

Para comprender mejor cómo aplicar estos principios, veamos algunos ejemplos del mundo real.

Ejemplo 1: Edificio de oficinas pequeño

Un pequeño edificio de oficinas de 2.500 pies cuadrados requiere servicios regulares de limpieza. En lugar de utilizar una tarifa por pie cuadrado, una tarifa por hora es más adecuada para esta pequeña oficina. Si tardas 3 horas en limpiar la oficina, y tu tarifa por hora es de 35 €:

3 horas x 35 $ por hora = 105 $ por visita

Si el cliente solicita una limpieza quincenal, el coste mensual sería:

105 $ por visita x 2 visitas por semana x 4 semanas = 840 $ al mes

Ejemplo 2: Espacio comercial

Un espacio comercial de 4.000 pies cuadrados requiere una limpieza diaria. Los espacios comerciales suelen utilizar una tarifa de 0,10 $ por pie cuadrado:

4.000 pies cuadrados x 0,10 $ = 400 $ por visita

Para los servicios de limpieza profesional diaria, el coste mensual sería:

400 $ por visita x 30 días = 12.000 $ al mes

Ejemplo 3: Centro médico

Un centro médico de 5.000 pies cuadrados requiere limpieza comercial. La tarifa de las instalaciones médicas suele ser más alta, en torno a 0,20 $ por pie cuadrado, debido a la necesidad de equipos y procedimientos especializados. Después de añadir una prima del 20% por servicios especializados, tu tarifa es:

5.000 pies cuadrados×0,20=1.000 $ (Coste base por visita)

20% de 1.000$=0,20×1.000$=200$.

Coste total: 1.000$+200$=1.200$ por visita

Para un servicio quincenal, el coste mensual sería de 1.200$×8=9.600$ al mes

Errores comunes que debes evitar al fijar tus precios

Los errores en la fijación de precios pueden perjudicar a tu negocio a largo plazo. Aquí tienes algunos errores comunes que debes evitar.

Subvalorar los servicios: Poner un precio inferior a tus servicios puede ayudarte a atraer clientes al principio, pero puede provocar pérdidas económicas y un modelo de negocio insostenible. Asegúrate de que tus precios cubren todos tus costes y permiten un margen de beneficio razonable.
Pasar por alto costes ocultos: Los costes ocultos, como los gastos de viaje, el mantenimiento del equipo o la reposición de suministros, pueden mermar tus beneficios si no se tienen en cuenta. Inclúyelos siempre en tus cálculos de precios.
No ajustar los precios con el tiempo: El coste de la mano de obra, los suministros y los gastos generales puede cambiar con el tiempo. Si no ajustas tus precios en consecuencia, los márgenes de beneficio pueden reducirse. Revisa y actualiza periódicamente tus tarifas para reflejar los cambios en tus gastos y las condiciones del mercado.

Conclusión

Fijar los precios de los servicios de limpieza comercial consiste en encontrar el equilibrio perfecto. Tienes que saber cuánto cobrar por la limpieza comercial para que tus tarifas sean justas, competitivas y rentables. Ten en cuenta las necesidades específicas de cada cliente y mantente al tanto de las tendencias del mercado. Este enfoque garantiza que tu negocio tenga una base estable para crecer. Tanto si acabas de empezar como si quieres perfeccionar tu estrategia de precios, nuestra guía te ofrece las ideas y herramientas necesarias para tomar decisiones acertadas y ampliar tu negocio de limpieza comercial.

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